Dernière mise à jour le 4 octobre 2026. Pour toute question sur vos données personnelles ou vos droits, écrivez à contact@thierryzouaz.fr.
2. Données personnelles susceptibles d’être collectées
Selon votre utilisation du site, le site peut traiter les catégories de données suivantes :
Formulaire de contact : vous renseignez votre nom ou prénom et votre adresse e-mail. Vous choisissez ensuite les informations à communiquer dans votre message.
Commande ou achat d’une prestation : le traitement porte sur vos nom, prénom, coordonnées et informations de commande. Il comprend aussi les données de facturation. Ces éléments servent à traiter la commande et à gérer la relation client.
Lorsqu’un prestataire sécurisé traite le paiement, thierryzouaz.fr n’a pas vocation à stocker directement vos informations bancaires.
Navigation sur le site : le site peut collecter des informations techniques. Elles comprennent notamment l’adresse IP, l’appareil, le navigateur, les pages consultées et la provenance de la visite. Les outils de mesure d’audience concernés utilisent également des données de navigation lorsque vous y avez consenti.
En pratique, le site applique un principe de minimisation : il ne demande que les informations utiles aux finalités indiquées.
3. Finalités et bases légales
Nous utilisons les données personnelles uniquement pour des finalités déterminées.
Thierry Zouaz utilise les informations du formulaire pour répondre à votre demande. Le traitement repose sur l’intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues. Lorsqu’une demande concerne une prestation envisagée, il peut plutôt reposer sur l’exécution de mesures précontractuelles.
Les informations de commande servent à fournir la prestation et à assurer le suivi client. Elles permettent aussi de respecter les obligations comptables, fiscales et légales applicables. Selon leur finalité, ces traitements reposent sur l’exécution du contrat ou sur une obligation légale.
Certains cookies et traceurs nécessitent votre accord. Leur dépôt et l’utilisation des données correspondantes reposent alors sur votre consentement préalable.
Par ailleurs, nous n’utilisons pas ultérieurement les données pour une finalité incompatible avec celle de leur collecte.
4. Caractère obligatoire des informations
Nous avons besoin des champs identifiés comme obligatoires dans les formulaires pour traiter votre demande ou votre commande.
En l’absence de ces informations, il peut être impossible de répondre à votre demande ou de fournir la prestation sollicitée.
Les autres informations sont facultatives.
Cette information fait partie des éléments que la CNIL demande de porter à la connaissance des personnes concernées.
5. Destinataires et prestataires
Seuls les personnes et prestataires qui en ont besoin accèdent aux données personnelles. Leur accès doit servir les finalités décrites dans cette politique.
Selon les fonctionnalités effectivement utilisées sur le site, il peut notamment s’agir :
OVHcloud : hébergement du site et des données associées.
Fluent Forms : gestion technique des formulaires présents sur le site.
Mailjet : acheminement de certains e-mails générés depuis le site.
WooCommerce : gestion technique des fonctionnalités de commerce électronique, lorsque celles-ci sont utilisées.
Stripe : traitement sécurisé des paiements réalisés en ligne, si le paiement est proposé directement sur le site.
Google Analytics / Google : mesure d’audience, uniquement dans les conditions correspondant à la configuration réellement utilisée sur le site et, lorsque cela est requis, après obtention du consentement de l’utilisateur.
De plus, nous ne vendons ni ne louons les données personnelles à des tiers.
La loi peut également imposer leur communication. Celle-ci peut aussi être nécessaire pour constater, exercer ou défendre un droit en justice.
6. Transferts de données hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.
Ces transferts doivent respecter la réglementation applicable. Leur encadrement peut reposer sur une décision d’adéquation de la Commission européenne. Lorsque nécessaire, il repose sur des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types.
Les modalités applicables peuvent dépendre du prestataire concerné et évoluer dans le temps.
7. Durée de conservation
Nous conservons les données uniquement pendant une durée proportionnée à leur finalité et aux obligations légales applicables.
Ainsi, nous pouvons conserver les demandes par formulaire pendant leur traitement. Pour un prospect, la durée maximale est ensuite de 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée. Une nécessité particulière ou une obligation légale peut justifier une exception.
Nous conservons les données clients, commandes, factures et transactions pendant la relation contractuelle. Ensuite, les durées prévues ou autorisées par les règles comptables, fiscales et légales s’appliquent.
Les outils de mesure d’audience appliquent la durée de conservation configurée dans leurs réglages. Cette durée doit respecter la réglementation applicable.
8. Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon sa configuration, des cookies ou traceurs de mesure d’audience.
Le site peut utiliser sans consentement les cookies strictement nécessaires lorsque les conditions légales applicables sont réunies.
En revanche, nous ne déposons les cookies et traceurs soumis au consentement qu’après votre accord.
Lors de votre première visite, un dispositif de gestion des cookies doit vous permettre d’accepter ou de refuser les traceurs concernés.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment depuis le dispositif « Gérer mes cookies » accessible sur le site.
La CNIL précise que le consentement doit être préalable pour les traceurs qui y sont soumis et que l’utilisateur doit pouvoir accepter, refuser et retirer son consentement facilement.
9. Vos droits
Le RGPD et la loi Informatique et Libertés vous accordent des droits. Selon les conditions prévues par ces textes, vous pouvez notamment exercer :
- votre droit d’accès à vos données personnelles ;
- votre droit de rectification ;
- votre droit à l’effacement ;
- votre droit à la limitation du traitement ;
- votre droit d’opposition ;
- votre droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- votre droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Afin de protéger vos données, nous pouvons demander des informations complémentaires pour vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez, après avoir contacté le responsable du traitement, que vos droits ne sont pas respectés.
10. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles protègent les données personnelles. Elles visent notamment à prévenir leur perte, destruction, altération, divulgation ou accès non autorisé.
Enfin, nous limitons l’accès aux données aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.
11. Liens et services tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.
Lorsque vous quittez thierryzouaz.fr, le service tiers applique ses propres règles. Consultez sa politique de confidentialité et ses conditions pour connaître le traitement de vos données.
12. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut évoluer avec le site, ses services, ses prestataires ou la réglementation. La version publiée présente les règles applicables à la date indiquée.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.